Personne ne répond au téléphone depuis ce matin pour une demande très simple, est ce que ma prise en charge est validée ou non ? un grand manque de relation client et une mauvaise organisation personnellement je ne suis pas satisfait.

Tres mauvaise expérience pour mon premier accouchement.je ne recommande pas

Le personnel administratif est nul, pas du tout serviable, et se comporte très mal avec les gens.

Standardiste communique mal avec les patients. Mal organisation ds les salles d'attente. Les rdv ne sont pas respectés par les médecins

On a ramené notre bébé qui 2 mois en urgence. Il avait une bronchite chronique . Il ne pouvait pas respirer correctement. Il faisait meme des apnées. La damme nou a demandé avant tout un chèque de 10000 dh avant de l'accepter et sans avoir d'explications. Elle a aussi refusé d'appeler notre pédiatre , elle voulait appeler le leur. Aussi elle n'avait aucun problème à ce qu'on quitte la clinique vers une autre alors que le bébé était dans un état critique et l'heure était 23h.

Remplacez vos standardiste ou apprenez leur les bases de la politesse, mais à leur niveau c'est une éducation complète à revoir. Elles sont grossières, le bonjour, le au revoir, le merci ne sort pas de leur bouche et lorsqu'elles en on assez de vous répondre elles raccrochent et ne répondent plus du tout au téléphone. Vous êtes une honte d'autant que vous parlez souvent avec des gens qui sont dans de mauvaises périodes et sont donc vulnérables car maladie, accident ...

Clinque honnête

À part le personnel d'accueil et de l'administration qui manque de formation et de discipline , le personnel médical est sérieux.

Nul, un clinique où on s'interesse à l'argent du patient rien que, c'est la seule clinique où il faut payer d'avance ! Javais un rendez-vous avec le docteur Ouazzani Bahia à 11 h, mais à 13 h, elle n'est toujours pas au rendez-vous, j'ai dû abandonner et m'en aller, après je lui ai téléphoné pour lui exprimer mon désarroi, mais elle a rejeté la responsabilité sur son assistante qui elle aussi de sa part a rejeté la responsabilité sur le docteur Ouazzani Bahia m'affirmant que le docteur Ouazzani qui lui d'enregistrer les rendez-vous à partir de 11h , bien qu'elle sait très bien qu'elle ne sera au cabinet qu'après 13h30 , c'est un manque de respect envers les patients ! الله اياخود فيها الحق ! J'ai fais des penses et perdu beaucoup de temps, sachant que je suis venu de FES, mais malheureusement pour rien. De grâce n'allez pas à la clinique des nations unies Rabat, et surtout pas de visite chez le Dr Ouazzani Bahia, il y a beaucoup d'autres médecins qui se respectent et qui prennent bien soin de leurs patients.

Travail de haute qualité Merci pr MOUÂNE

Clinique plutôt bien organiser hormis le manque de place de parking et les salles d'attente sont très surchargée en semaine. Lors d'un rdv sa peut vous arrivez d'attendre des heures votre tour... Beaucoup de service. Personel compétent et à l'écoute. Médecin et infirmières au service du patient. Hôpital propre et des chambres de bonne prestation. Accueil des malades en salle dattente est a à réorganiser car faute de place sa deviens vite l'anarchie... Hôpital propre dans l'ensemble. Climatisé à certains endroits. Idéale pour les urgences adultes et enfants En résumé un des meilleurs endroits sur rabat pour se soigner...