Clinique bien equipe . Infermieres non competentes et ne donnent pas l imprtance aux malades. Pas de chambres individuel, tous condensé, on disait on est au marché .les visiteurs avec bruit toute la journnee. Lourdeur des procédures administratifs surtout la caisse . Qui est le responsable?

Ils se soucient de gagner de l'argent plus que l'état du patient. Ils ont fait une opération a mon père même si ils ont constaté que son coeur était hypertrophié. Après une journée de l'opération il a perdu la vie suite à un arrêt cardiaque.

ma mère a été hospitalisée en soins intensifs là bas, elle a été traumatisée par le comportement des infirmières aucun humanisme elles font tout pour faire le minimum et pourtant la facture est salée à la fin

Une clinique qui souffre de l'incompétence de certaines infirmieres pour notre malheureuse experience , la Direction le reconnait mais n' en assume pas les conséquences : Certaines infirmieres n'ont aucune consideration pour les malades, et nous attendons que la Direction prenne pleinement les mesures urgentes et necessaires pour que cela cesse. Mon pere a ete admis dans cette clinique. Pendant 14 jours en réanimation, il a subi la negligence de certains infirmieres de nuit et leurs comportements inhumains face à la mort car mon pere est décèdè dans cette clinique, Paix à son Âme. Il faut faire entendre la vérite de ce que certains malades et leur familles ont subi.

Mauvaise expérience pas de service au niveau personnel et administration premier chose qui voulait faire le docteur c'est de monté le charge La santé des gens est la dernière chose qui le concerne

?

Bonjour j ai ramené mon père vendredi 27decemebre au clinique Ain Borja il m on dit il faut que je paye 10000dhs des le début il a la cnss 90 %de pris en charge il sont dit ça passe pas comme ça après même pas 24 c devenu 13800dhs c pas normal même en France ya pas ce prix est ça c est bien pour le images de l établissement c est pas professionnel honteux soyez humain vous gratté beaucoup d argent

Service et personnel à la hauteur.

Service qualité

Clinique 0

إن لله وإن إليه راجعون واحد السيدة طيبة ماتت دابا مسكينة فهاد الكلينيك بعد عملية ديال فتح صمامات القلب فالنهار لول فاقت و هدرات معانا و منبعد غيبات ومابقاتش فاقت و منعوا زيارة كليا ودار ليها دياليز حيت ما قداتش حاجتها(البول حاشاكم تلات ايام واحد السيدة أخرى دارت العملية ورها كتموت مسكينا و العملية كتسوى 14 مليون ما ديروش شي عملية تماك الله يرحمها

غزارة ولاد القحاب

On a utilisé le service de cardiologie, pour faire une coronographie à ma mère avec une prise en charge de la cnss, et on a payé que 30% du montant. Ça a passé dans les meilleurs conditions, elle a été hospitalisé pendant 48 heures. Toutes les heures une infirmière vient voir comment elle va on la aident à s'habiller et aussi pour aller au toilettes , elle on fait des analyses de sang et glycémie, le docteur la visité 2 fois pour voir comment elle va. La chambre est très propre et aussi la nourriture est très bonne.

Coup de gueule pour cette clinique que je déconseille à tout le monde.Ils ne voulaient pas prendre le chèque au nom de la clinique mais plutôt au porteur parce que le soit disant médecin n’accepte que l’espèce ou un cheque qu’ils vont mettre en son nom !! Prix excessivement élevé 5000dh pour des points de suture (sans faire aucune radio) alors qu’on avait fait la même prestation a cheikh khalifa avec toutes les radios à 2000dh Le déplacement du docteur coute plus cher que la prestation elle même

Prestation médiocre, ils traitent leurs patients comme des sacs à poubelle, aucun bilan après les opérations personne à qui parler. C'est franchement un désastre À éviter éviter éviter

Je suis très mécontente des soins fournis par cette clinique. On a fait trois points de suture à ma fille le 22 juillet 2019 et je viens de les lui faire retirer et l'infirmière m'informe que cela été très mal suturé et que ma fille va avoir une très mauvaise cicatrice!!! Alors vous êtes capable de faire payer 1000dhs pour 3 points de sutures mais pas de les faire convenablement !!!. C'est lamentable !!

Premièrement on dit pas «  menteur » a un client! De deux j’ai déjà visiter la clinique pour avoir une idées sur vos procédures, c’est bien claire que vous ne proposer pas une chambre individuel à vos client, soit qu’ils accceptent de partager la chambre avec un deuxieme client soit qu’ils payent des coûts supplémentaire ( 1800 dh ) pour avoir une simple chambre individuel que vous nommé « mini suite » je pense pas que sa rentre dans les normes d’une clinique soit disant international !...

Jai du faire une consultation gynecologique a la clinique et avant de partir l dame que jai eu au tél (une sage femme) m'a bien confirmé que le cout est de 600 dhs consultation et echographie. Apres la consult on me fait payer 800 dhs tjrs pr consult et echo !!!! ... J'ai beau resisté mais le perdonnel : secrataire d'acceiul, infermière, sage femme et meme le medecine...sont tous bien rodés pour arnaquer les patients. A FUIIIIREEn réponse au retour de la direction, je tiens à préciser que cette histoire va au delà du remboursement total ou d'un trop de paiement de 200 dhs par rapport à ce qui m'a été confirmé au tél. et au risque de me répéter j'ai bien expliqué mon cas et le besoin au téléphone à la sage femme qui elle a pris le soin de vérifier la disponibilité du gynéco, confirmé son déplacement et le prix à payer AVEC LUI (600 dhs tout compris). Après consultation et comme je réclame, ils me disent que si ce n'était qu'à leur niveau, ils allait me faire un geste et "Yatsahlou m3aya" mais comme le dossier a été présenté à l'accueil et que la direction n'est pas flexible comme le personnel médical il fallait absolument payer 800 dhs. J'insiste encore ...et là ils reviennement pr me dire que si je paie que 600, ils vont me priver de mon cliqué échographique !!! si ce n'est pas du chantage, c'est quoi alors ???c'est juste honteux de traiter un patient qui se présente avec un soucis de santé comme un portefeuille ouvert..

Personnel nul et sans expérience, y a pas de communication entre les médecins et les infirmières.

Très mauvais accueil, je ne comprends pas comment une seule personne peut assurer seule l'accueil de toute une clinique (physique et au téléphone). Donc forcément une lenteur et attente interminable. Et au moment du paiement une seule personne à la caisse, bonjour la file d'attente pour une vingtaine de minutes. Sans parler de la galère de stationnement.

Etant médecin et habitant juste à côté de ce qu'on appelle clinique "Ain Borja" j'ai failli être victime d'une arnaque concernant des examens radio à effectuer (au lieu de réaliser une radio dorso lombaire en un seul cliché pour évaluer une attitude scoliotique (désolé pour utilisation du jargon médical) on m'a dit qu'ils vont me faire deux radio une lombaire et l'autre dorsale, pour facturer 2 radios au lieu d'une (. Bien sur je me suis pas présenté en tant que médecin, on est tous pareils, des citoyens marocains, sinon ils feront sûrement pas ça . Du coup j'étais obligé de retirer mon dossier et d'aller ailleurs et surtout de reconnaître qu'il s'agit d'un établissement commercial et non d'une clinique. C'est honteux et surtout... contre toute éthique...

meilleur clinique casablanca

Great clinic like international standard, I recommend

نقيكلشي في مكانو

Personnel douteux nul sans étique professionnel. Ma soeur a été interné là-bas et sa colocataire de chambre a eu à un défilé de 30 personne dans la chambre pourtant ma soeur sortait d' une opération elle n'a pas pu se reposer on part voir le service de la maternité elles nous disent qu'on ne peut rien faire alors qu'il y avait des chambres libres franchement pour une aussi belle clinique avoir ce genre de personnel ne vous apportera rien de bon.

Personnel de nuit ne prennent pas en charge les complications nocturne, ma femme commençait à avoir des frissons et son état s'est aggravé mais personne n'a pu l'aider, je suis vraiment déçu car au bout de 24h rien ne s'est amélioré et son état est similaire à ce qu'elle avait :-(

Clinique nulle! Personnel hautain!!!

على اثر العملية الجراحية الناجحة التي قامت باجرائها الدكتورة خديجة الناقي الطبيبة الجراحة و الإنسانة الطيبة< مصحة عين برجة للأم ديالي ، أتقدم اصالة عن نفسي ونيابة  عن الأم برسالة شكر وتقدير للدكتورة خديجة الناقي  على  المهنية الكبيرة التي أجرت بها هذه العملية ، التي كللت بالنجاح ، كما  نتقدم باحر تشكراتنا على حسن الاستقبال والمعاملة التي  يحضى بها المرضى وعائلاتهم  من طرف كل  افراد ادارة مصحة عين برجة اطباء و<<ممرضات>> ، وعلى حسن عنايتهم  الفائقة بالمرضى طيلة مكوثهم بالمصحة ، موفرين بذلك ظروفا قل نظيرها ،  تتميز بكل شروط الراحة  والطمأنينة … .مرة اخرى  لايسعنا الا الشكر.

On a eu à utiliser le services des urgences de la clinique. l'accueil a été plus qu'exceptionnel: prise en charge psychologique ayant des effets positifs sur le protocole à administrer. Nous remercions l'ensemble du personnel pour son professionnalisme et surtout pour sa prise en charge rapide.

Le Médecin Pneumologue Pr Hanane Benjelloun est excellente sur tous les plans: compétence, professionnalisme, intégrité, modestie, politesse et humanité. En plus de son expertise en la matière elle est dotée d'un savoir-être exemplaire...Bref tabarkallah 3liha.Je profite pour remercier également le staff de la clinique notamment les personnes dont j'ai retenu les noms: Mme Fadwa Salmi, Ghizlane, Khalil, Bouchaib Djaiji de l'unité soins intensifs, Mlle Intissar des Urgences ainsi que les Dr: Salmi, Afak Nssiri, Othmane Dekkar...pour leur mobilisation et les efforts louables déployés.

Mauvaaaaise gestion , un personnel INCOMPETENT , les infermières dottent d un sens de jemenfoutisme énorme et un grand manque de professionalisme , experience ARCHI NULLE , Pensez a former vos infermières et bien les superviser .

نعم المعدات جديدة ومتطورة لكن الإنسان آخر اهتمامات فريق العمل الذي يعمل وكأنه مجبر على خدمتك كمريض ويؤدي عمله بتكبر و إهمال و لامبالات مقززة (تجربتي كانت مع قسم الولادة.... باستثناء ممرضة و حاضنة اللتان كانتا تؤديان مهامهما بتفان واتقان وابتسامة دائمة في وجوه المرضى)المبنى بشكله واتقان بناءه ونوعية المواد المستعملة للتزيين والبناء يوحي اليك بنوع خدمة عالية الجودة كنوع المواد المستعملة لكن فريق العمل وكأنك في مستشفى عمومي أو أكثر مقارنة مع مصحة الزهور التي سبق وأن تعاملت معها الخدمة رديئة جدا (مصحة الزهور تتفوق عليهم ب 1000 سنة ضوئية وفريق عملهم مهني بامتياز خصوصا الممرضات والعناية التي يولون بمرضاهم )

Parmi les cliniques au normes internationales au Maroc équipements neufs et technologies récentes cela fait une fierté d’avoir comme cette structure à nôtre pays bravo pour les fondateurs

لقد مرت 16يوم على مغادرة زوجتى المستشفى ولم أحصل بعد على الاوراق التي تخصني وانتم لازلتم تتماطلون وتكدبون اليوم غدا اليوم غدا..........

Mauvais service, manque de personnel, mauvaise gestion. Je n'ai jamais vu autant de paresse dans un hôpital ''privé''. Les infirmiers de nuit passe leur temps sur téléphone ou à manger. 5 jours d'hospitalisation et aucune diagnostique cohérente n'as été présenté. A l'occasion de l'EID les médecins sont en congé, il fallait attendre des journées pour un simple scanner. Fermez vos portes !!!

Waw une clinique au norme européenne vraiment une fierté pour le Maroc bon courage et bonne chance

Excellent service et et réception de la part de l'équipe de nuit et un grand merci à l'infirmière urgentiste Intissar pour son accueil et son grand professionnalisme!!!

CHFFARA : Je suis parti hier avec mon bébé de 2 ans qui avait une entorse du poignet, nous avons choisi cette clinique car ils ont écrit sur leur pancarte qu'il y a la spécialité Urgences pour les enfants. C'est des arnaqueurs, il n'y avait pas de médecin urgentiste ni de pédiatre aux urgences mais un réanimateur!! Il nous ont demandé de faire 3 radios pour le poignet, le coude et l'épaule car le réanimateur n'a pas pu faire le diagnostic, à notre surprise chaque radio coute 500 DH, donc une somme de 1500 dh RIEN QUE POUR LES RADIOS + consultation 300 dh + ...etc. On était juste choqué devant la somme et l'ampleur des radios demandées. Nous avons quitté sur le champs en nous faisant payer la soit disant consultation, sans scrupule, à 300 DH. On est parti à l'hopital Cheich Khalifa où on a trouvé un pédiatre aux urgences, elle nous a demandé aucune radio, elle a pu comprendre le problème sur le champ (c'est un problème très fréquent chez les bébé) et a pratiqué une petite manipulation pour rendre l'os à sa place et lhmdoullah le bébé a retrouvé son sourire et l'usage de son poignet. Cela nous a couté le prix de la consultation de 300 Dh.

Bon courage

Nul

Service top

خدمةً ومعاملة جيدة ولاكن تجربة ضعيفة مما جعلنا اعادة السكانير في مختبر تاني وأجبروني على دفع زيادة اكتر لتشخيص اخر لم يطلبه الدكتور .

Good luck